Contact · Maison Sylvestre

À votre écoute.

Une question sur une fragrance, un cadeau à offrir, une collaboration : chaque message reçoit une réponse personnelle de la Maison.

Atelier
Trois-Rivières, Québec

Écrire à la Maison

Votre courriel et votre message suffisent.

Objet

Vos informations servent uniquement à vous répondre.

La Maison à votre service

01

Conseil olfactif

Vous hésitez entre Le Parfum et l'Eau de Parfum ? Décrivez-nous vos goûts : nous vous guidons vers la création qui vous ressemble.

02

Cadeaux et coffrets

Un présent à offrir ? Nous vous aidons à choisir la création, le format et le coffret. Dès 100 $, une Rose de Revers est offerte.

03

Entreprises et collaborations

Cadeaux corporatifs, événements, partenariats ou presse : parlons de votre projet.

Questions fréquentes

Quelle différence entre Le Parfum et l'Eau de Parfum ?

Le Parfum, au sceau argent, est plus concentré, plus intense et tient 24 heures : c'est la création primée. L'Eau de Parfum, au sceau blanc, est plus fraîche et lumineuse, et tient 12 heures.

Livraison : délais et frais

Nous livrons partout au Canada en 2 à 7 jours ouvrables. La livraison est gratuite sur toutes les commandes.

Retours

Les retours sont acceptés sous 30 jours, dans l'emballage d'origine, avec l'autocollant ou le sceau de cire intact. Écrivez-nous par le formulaire pour amorcer un retour.

Conseils d'utilisation et de conservation

Conservez votre parfum à l'abri de la lumière et de la chaleur. Appliquez-le sur les points de pulsation. Usage externe seulement ; éviter le contact avec les yeux et les muqueuses.

La Rose de Revers

Accessoire unisexe signé Sylvestre, inspiré de la nature du Québec et fabriqué au Québec en polymère biodégradable. Son fini de soie souligne votre élégance.